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Datenschutzerklärung (DSGVO)
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Informationsdokument. Letzte inhaltliche Überprüfung: September 2026.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO) ZUR VERTRAULICHKEIT PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Vertraulichkeit von Daten ist für unser Unternehmen von besonderer Bedeutung, und wir möchten bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) mit Umsicht vorgehen. Daher verfolgen wir eine konsequente Richtlinie für die Verarbeitung und den Schutz der Daten, die wir von Ihnen erhalten. Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden je nach Erfordernis im Einzelfall auf unseren Servern, an unserem Sitz und in unseren Betriebsstätten gespeichert, ohne das Gebiet Rumäniens zu verlassen. Ihre Daten bleiben ausschließlich bei uns; wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und überlassen sie keinen Dritten, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihnen unsere Leistungen gemäß dieser Erklärung zu erbringen. Die Kategorien von Dritten finden Sie bei jedem der nachstehend beschriebenen einzelnen Verarbeitungsvorgänge. In den folgenden Unterabschnitten finden Sie alle relevanten Informationen darüber, wie wir Ihre Daten im jeweiligen Fall verarbeiten.
Indem Sie diese Erklärung akzeptieren, stimmen Sie der Erhebung und Verwendung der Daten wie hierin beschrieben zu.
Möglicherweise müssen wir diese Erklärung aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unseren Internetseiten, in unseren Restaurants und Unterkünften sowie in unseren Geschäften verfügbar. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.
WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?
SOBIS Solutions SRL (im Folgenden „SOBIS“) ist der Verantwortliche für die Daten, die Sie uns übermitteln, und trägt hierfür die Verantwortung gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. SOBIS Solutions SRL · Handelsregisternummer: J32/348/1999 · Steuernummer (CUI): RO12018818 · Korrespondenzanschrift: Calea Dumbrăvii 99A, 550399 – Sibiu, Rumänien · Tel.: 0269-230.039 · Fax: 0269-230.059, 0369-401.476, 0369-453.954 · Sitz der Gesellschaft: Arpașu de Sus 505, 557016 – Sibiu · E-Mail: office@sobis.ro · Gesetzlicher Vertreter: Martin Müller
WELCHE RECHTE HABEN SIE?
RECHT AUF AUSKUNFT: Sie können sich an SOBIS wenden, damit Ihnen die verarbeiteten Daten per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.
RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT: Sie können von uns verlangen, eine Kopie der Daten, die Sie uns übermittelt haben, an Sie selbst oder an eine andere Partei zu übertragen.
RECHT AUF BERICHTIGUNG: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung der Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind. Wenn Sie ein Konto auf einer der Internetseiten von SOBIS haben (http://www.produse-albota.ro/, die Website des Complex Albota), können Sie Ihre Daten in Ihrem Konto bearbeiten.
RECHT AUF LÖSCHUNG: Sie haben das Recht, alle von SOBIS verarbeiteten Daten jederzeit löschen zu lassen, außer in folgenden Fällen:
- Sie haben eine Anfrage, die von SOBIS noch nicht erledigt wurde
- Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder nur teilweise versandt wurde
- Sie haben eine unbezahlte Schuld gegenüber SOBIS, unabhängig von der Zahlungsart
- wenn Sie bei uns einen Kauf getätigt haben, bewahren wir die zugehörigen Daten gemäß den buchhaltungsrechtlichen Vorschriften auf.
RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER DATEN: Sie haben das Recht, der Verarbeitung der Daten zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an SOBIS senden.
IHR RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG: Sie haben das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen. Sie können sich auf folgende Weise von der Direktwerbung durch SOBIS abmelden:
- indem Sie den Anweisungen in jeder Marketing-E-Mail folgen
- indem Sie die Einstellungen Ihres Kontos auf den Internetseiten von SOBIS ändern.
RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG: Sie haben das Recht zu verlangen, dass SOBIS die Verarbeitung der Daten einschränkt.
RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE: Wenn Sie der Ansicht sind, dass SOBIS Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet, können Sie sich an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (http://www.dataprotection.ro/; B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, Postleitzahl 010336, Bukarest, Rumänien) einzureichen.
WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN? Sie können uns jederzeit persönlich, telefonisch, per E-Mail oder per Fax unter den oben angegebenen Adressen und Nummern kontaktieren.
- UNTERKUNFT UND VERPFLEGUNG
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden Ihre Daten, um die Leistungen, die Sie in unseren Restaurants und Unterkünften von SOBIS anfordern und erwarten, zu erbringen und zu personalisieren und um Ihnen im Zimmer und überall auf unserem Gelände das erwartete Maß an Gastfreundschaft zu bieten. Wir verwenden die Daten außerdem zur Planung von Veranstaltungen, die Sie anfragen oder an denen Sie teilnehmen möchten. Wir verwenden die Daten, um Ihre Buchungen und/oder Käufe unserer Unterkunfts- und Verpflegungsleistungen zu verwalten, und können Ihnen Benachrichtigungen über den Stand Ihrer Buchungen senden, auch im Hinblick auf das Ausfüllen des Meldescheins. Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Zudem verwenden wir Ihre Daten zur Bearbeitung von Beschwerden über die Leistungen, die wir Ihnen erbringen. Wir möchten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten und führen Analysen durch, um festzustellen, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Außerdem verwenden wir Daten aus der Videoüberwachung an den Haupteingängen unserer Unterkünfte aus Sicherheitsgründen, um Vorfälle nachverfolgen zu können sowie um in den Räumlichkeiten von SOBIS begangene Straftaten zu verhindern und anzuzeigen. Die Daten werden verwendet, um Missbrauch unserer Leistungen, Verluste und Betrug zu verhindern und aufzuklären.
WELCHE ARTEN VON DATEN VERARBEITEN WIR?
- Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Daten zu Ihrer Buchung, Ihrem Aufenthalt oder Ihrem Besuch
- Teilnahme an Wettbewerben, Verlosungen oder Marketingprogrammen
- Daten im Zusammenhang mit dem Kauf und Erhalt von Produkten oder Dienstleistungen
- persönliche Merkmale, Staatsangehörigkeit, Einkommen, Daten aus dem Personalausweis
- Zahlungsdaten wie Ihre Kreditkartennummer und sonstige Kartendaten
- Kennzeichen der Fahrzeuge, die Sie gegebenenfalls auf unser Gelände mitbringen
- in unseren Restaurants und Unterkünften gebuchte Pakete
- Videoaufnahmen von den Haupteingängen unserer Unterkünfte
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen (Zahlungsdienstleister, Reisebüros usw.). Viele dieser empfangenden Unternehmen haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten, sei es kraft Gesetzes oder aufgrund bestehender Vertragsverhältnisse. Vorfälle und Betrugsfälle können Versicherungsgesellschaften sowie Justiz- oder Strafverfolgungsbehörden zum Abschluss von Ermittlungen mitgeteilt werden. Diese Empfänger haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, damit SOBIS die von Ihnen bestellten Leistungen erbringen kann, und erfolgt zudem auf gesetzlicher Grundlage oder aufgrund des berechtigten Interesses von SOBIS.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf. Videoaufnahmen werden gemäß den in Rumänien geltenden Rechtsvorschriften gespeichert, jedoch höchstens 30 Tage lang.
- ONLINE-EINKÄUFE
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Online-Käufe auf den Internetseiten von SOBIS und/oder Ihre per E-Mail an SOBIS gerichteten Käufe abzuwickeln, indem wir Bestellungen und Rücksendungen über unsere Online-Dienste bearbeiten, und können Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte senden. Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Zudem verwenden wir Ihre Daten zur Bearbeitung von Reklamationen und Produktgarantien. Wir verwenden die Daten, um Sie zu identifizieren, um zu bestätigen, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Alter für Online-Einkäufe erreicht haben, und um Ihre Adresse gegenüber externen Partnern zu bestätigen.
WELCHE ARTEN VON DATEN VERARBEITEN WIR? Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
- Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsdaten und Zahlungshistorie
- Bestellinformationen
Wenn Sie ein SOBIS-Konto haben, verarbeiten wir auch die im Zusammenhang mit dem Konto übermittelten Daten, zum Beispiel:
- das Konto
- Bestellhistorie
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen, zur Adressbestätigung durch externe Unternehmen (etwa Kurierdienste usw.), zum Versand der Bestellbestätigung durch Kommunikationsagenturen, für Tätigkeiten von Lager- und Vertriebsdienstleistern im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung sowie für die Zahlungsabwicklung durch Zahlungsdienstleister. Viele dieser empfangenden Unternehmen haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten, sei es kraft Gesetzes oder aufgrund bestehender Vertragsverhältnisse. Vorfälle und Betrugsfälle können Versicherungsgesellschaften sowie Justiz- oder Strafverfolgungsbehörden zum Abschluss von Ermittlungen mitgeteilt werden. Diese Empfänger haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, damit SOBIS die Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung erbringen kann.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Wir bewahren Ihre Daten auf, bis die oben genannten Leistungen endgültig erbracht sind.
- DIREKTEINKÄUFE IN DEN GESCHÄFTEN VON SOBIS
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Käufe von Produkten und Leistungen in den Geschäften von SOBIS abzuwickeln, indem wir Bestellungen und Rücksendungen über unsere Verkaufsmitarbeiter bearbeiten, und können Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte senden. Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Zudem verwenden wir Ihre Daten zur Bearbeitung von Reklamationen und Produktgarantien. Wir verwenden die Daten, um Ihre Adresse gegenüber externen Partnern zu bestätigen, falls die Lieferung der gekauften Produkte nachträglich von uns organisiert wird. Wir möchten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten und führen Analysen durch, um festzustellen, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
WELCHE ARTEN VON DATEN VERARBEITEN WIR? Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
- Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsdaten und Zahlungshistorie
- Bestellinformationen
- Rechnungsdaten, die nach dem rumänischen Buchhaltungsrecht erforderlich sind
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen, zur Adressbestätigung durch externe Unternehmen (etwa Kurierdienste usw.), zum Versand der Bestellbestätigung durch Kommunikationsagenturen, für Tätigkeiten von Lager- und Vertriebsdienstleistern im Zusammenhang mit der Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte sowie für die Zahlungsabwicklung durch Zahlungsdienstleister. Viele dieser empfangenden Unternehmen haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten, sei es kraft Gesetzes oder aufgrund bestehender Vertragsverhältnisse. Vorfälle und Betrugsfälle können Versicherungsgesellschaften sowie Justiz- oder Strafverfolgungsbehörden zum Abschluss von Ermittlungen mitgeteilt werden. Diese Empfänger haben ein eigenständiges Recht oder eine eigenständige Pflicht, Ihre Daten zu verarbeiten.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, damit SOBIS die Abwicklung und Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte erbringen kann.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir bewahren Ihre Daten auf, bis die oben genannten Leistungen endgültig erbracht sind.
- DIREKTWERBUNG
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden die Daten, um Ihnen Marketingangebote, Informationsumfragen und Einladungen per E-Mail, SMS, Telefonanruf und auf dem Postweg zu senden. Um Ihre Erfahrung mit SOBIS und unseren Produkten zu optimieren, stellen wir Ihnen relevante Informationen, Produktempfehlungen und Benachrichtigungen über im Warenkorb verbliebene Produkte bereit und senden Ihnen personalisierte Angebote. Alle diese Leistungen beruhen auf früheren Bestellungen, den Produkten, die Sie angeklickt haben, und den Informationen, die Sie übermittelt haben.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl
- Produkte und Angebote, die Sie angeklickt haben
Wenn Sie ein Konto auf den Internetseiten von SOBIS haben, verarbeiten wir auch die im Zusammenhang mit dem Konto übermittelten Daten, zum Beispiel:
- Name
- Anschrift
- Alter
- Bestellhistorie
- wie Sie auf der Website navigiert und was Sie dort angeklickt haben.
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen; die an Medien- oder Reiseagenturen und technische Dienstleister übermittelten Daten dienen der Verbreitung physischer und digitaler Direktwerbung. Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und überlassen sie keinen Dritten.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten beruht auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie der Direktwerbung zustimmen, mit Ausnahme postalischer Marketingleistungen, einschließlich Katalogen, die Ihnen gegebenenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zugesandt werden.
RECHT AUF WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall kann SOBIS Ihnen keine weiteren Direktwerbeangebote oder Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung mehr senden. Sie können sich auf folgende Weise von der Direktwerbung abmelden:
- indem Sie den Anweisungen in jeder Marketingnachricht folgen
- indem Sie die Einstellungen Ihres Kontos auf den Internetseiten von SOBIS ändern.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir bewahren Ihre Daten für Direktwerbung auf, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Nach diesem Zeitraum werden die Daten gelöscht.
- SOBIS-KONTO
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden die Daten, um Ihr persönliches Konto anzulegen und zu verwalten, damit wir Ihnen in Ihrem SOBIS-Konto ein personalisiertes und relevantes Erlebnis bieten können. Wir stellen Ihnen Ihre Bestellhistorie und die Einzelheiten Ihrer Bestellungen zur Verfügung und ermöglichen Ihnen, Ihre Kontoeinstellungen (einschließlich Ihrer Marketingpräferenzen) zu verwalten. Zudem bieten wir Ihnen Möglichkeiten, Ihre Angaben zu berichtigen und zu aktualisieren, etwa Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Wir ermöglichen Ihnen, Artikel im Warenkorb zu speichern. Um Ihnen relevante Empfehlungen zu Produkten von SOBIS zu geben, verarbeiten wir Ihr Navigationsverhalten auf unseren digitalen Plattformen (einschließlich der Internetseite), Ihre Kaufhistorie und Ihre Produktbewertungen sowie die Daten, die Sie über Ihr Konto übermittelt haben.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verarbeiten stets die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie uns bei der Registrierung für ein SOBIS-Konto übermitteln. Außerdem verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Daten, sofern Sie sich entscheiden, sie uns zur Verfügung zu stellen:
- Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer
- Kontoeinstellungen
- verschlüsselte Zahlungskarteninformationen
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten, wenn Sie einen Kauf tätigen:
- Bestellhistorie
- Lieferinformationen
- Zahlungshistorie
Außerdem verarbeiten wir die folgenden Kategorien von Daten im Zusammenhang mit Ihren Cookies:
- Klickverlauf
- Navigation und Navigationsverlauf.
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen; zur Optimierung der Internetseiten können wir Webagenturen und Analysetools zur Bewertung von Produkten einsetzen.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten für Ihr Konto beruht auf Ihrer bei der Erstellung des SOBIS-Kontos erteilten Einwilligung. Die Verarbeitung der Daten, um Ihnen relevante Produktinformationen bereitzustellen, beruht auf unserem berechtigten Interesse.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktives SOBIS-Konto haben. Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu schließen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, besteht Ihr Konto nicht mehr, und Sie gelten als inaktiv. Wir bewahren die Daten auf, wenn dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist und wenn ein offener Rechtsstreit besteht. Nach der Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht.
RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER DATEN: Sie haben das Recht, der auf dem berechtigten Interesse von SOBIS beruhenden Verarbeitung der Daten zu widersprechen, indem Sie sich an office@sobis.ro wenden. Ihr Konto wird dann gelöscht, und wir können Ihnen unsere Leistungen nicht mehr erbringen.
- KUNDENSERVICE
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden Ihre Daten, um Anfragen, Reklamationen und Produktgarantien zu bearbeiten sowie um technischen Support per E-Mail, über die Chatfunktion, telefonisch und über soziale Netzwerke zu leisten. Wir können uns außerdem mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn es ein Problem mit Ihren Bestellungen gibt.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verarbeiten alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich der folgenden Datenkategorien:
- Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Zahlungsinformationen und Zahlungshistorie
- Bestellinformationen
- die gesamte relevante Korrespondenz
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten beruht auf dem berechtigten Interesse von SOBIS.
WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF? Wir bewahren Ihre Daten und die zugehörige Korrespondenz 12 Monate lang für die Fallbearbeitung auf. Bei Reklamationen im Geschäft werden die Daten 2 Jahre lang gespeichert.
RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER DATEN: Sie haben das Recht, der auf dem berechtigten Interesse von SOBIS beruhenden Verarbeitung der Daten zu widersprechen. SOBIS wird die Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können einen berechtigten Grund für die Verarbeitung nachweisen, der Ihre Interessen und Rechte überwiegt, oder die Verarbeitung erfolgt aufgrund gerichtlicher Verfahren.
- ERFÜLLUNG GESETZLICHER PFLICHTEN
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden die Daten, um gesetzliche Pflichten, Gerichtsentscheidungen und behördliche Entscheidungen einzuhalten. Dazu gehört die Verwendung der Daten zur Erfassung und Prüfung von Buchhaltungsdaten gemäß den Vorschriften über die Buchführung.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:
- Bestelldaten
- Name
- Postanschrift
- sonstige spezifische Informationen, die gesetzlich oder von Behörden verlangt werden
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? Ihre Daten werden intern von SOBIS verarbeitet.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, damit SOBIS seine gesetzlichen Pflichten erfüllen kann.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir speichern Ihre Daten gemäß den geltenden Buchhaltungsvorschriften.
- COOKIES
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und bei späteren Besuchen von dort abgerufen wird. Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie im Cookie-Banner erteilen; Sie können Ihre Wahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.
WIE VERWENDEN WIR COOKIES? Wir verwenden permanente Cookies, um Ihre Startseite und Ihre Angaben zu speichern, wenn Sie bei der Anmeldung auf unseren Internetseiten „Angemeldet bleiben“ auswählen. Wir verwenden Cookies, um Ihre Lieblingsprodukte zu speichern. Wir verwenden Sitzungscookies, zum Beispiel wenn Sie die Produktfilterfunktion nutzen, um zu prüfen, ob Sie angemeldet sind oder ob Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Wir verwenden eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um in Analysetools Statistiken und Nutzerdaten in aggregierter und individueller Form zu erheben, damit wir unsere Internetseiten optimieren und Ihnen relevantes Marketingmaterial anbieten können. Einige Cookies von Drittanbietern werden von Diensten gesetzt, die auf unseren Seiten erscheinen und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese werden von Social-Media-Anbietern wie Twitter, Facebook und Vimeo gesetzt und betreffen die Möglichkeit der Nutzer, Inhalte dieser Website zu teilen, wie durch das jeweilige Symbol angezeigt. Wir können auch Cookies von Drittanbietern verwenden, die Aktivitäten über mehrere Websites hinweg verfolgen, um Ihnen Marketing auf anderen Websites/Kanälen anzubieten.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verknüpfen Ihre Cookie-ID nur mit den Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem SOBIS-Konto übermittelt und erhoben werden, und nur dann, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen; ein Analysetool wird eingesetzt, um Statistiken zu erheben, damit wir unsere Internetseiten optimieren und Ihnen relevantes Material präsentieren können.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Wir verknüpfen Cookies nur dann mit Daten, wenn Sie in Ihrem SOBIS-Konto angemeldet sind. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse.
- WEITERENTWICKLUNG
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir verwenden die Daten, um unsere Leistungen, Produkte und Systeme für alle Kunden von SOBIS zu bewerten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren wir die Daten nicht auf individueller Ebene; alle Verarbeitungen erfolgen mit pseudonymisierten Daten. Dazu gehören Analysen, die unsere Leistungen benutzerfreundlicher machen sollen, etwa Änderungen der Benutzeroberfläche zur Vereinfachung des Informationsflusses, sowie die Verbesserung der IT-Systeme zur Erhöhung der Sicherheit für Besucher und Kunden von SOBIS. Die Analyse dient außerdem der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung des logistischen Warenflusses durch die Prognose von Einkäufen, Beständen und Lieferungen sowie unserer Ressourcen durch die Planung von Lieferungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten, um unser Produktsortiment zu verbessern.
WELCHE ARTEN VON DATEN ERHEBEN WIR? Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten, sofern Sie sich entschieden haben, sie uns zur Verfügung zu stellen:
- die Region, von der aus Sie auf unsere Seiten zugreifen
- Land
- Klickverlauf
- Navigation und Navigationsverlauf
WER HAT ZUGRIFF AUF DIE DATEN? An Dritte übermittelte Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen die oben genannten Leistungen zu erbringen. Wir können Webanalyse-Unternehmen einsetzen, um das Online-Verhalten der Kunden auf allgemeiner Ebene zu analysieren.
WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DER DATEN? Die Verarbeitung der Daten zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Leistungen und Produkte beruht auf unserem berechtigten Interesse.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktives SOBIS-Konto haben. Nach der Schließung des Kontos werden Ihre Daten gelöscht.
RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER DATEN: Sie haben das Recht, der auf dem berechtigten Interesse von SOBIS beruhenden Verarbeitung der Daten zu widersprechen, indem Sie sich an office@sobis.ro wenden. Ihr Konto wird dann gelöscht, und wir können Ihnen unsere Leistungen nicht mehr erbringen.